คำถามทั่วไป

เบื้องต้นลูกค้าสามารถสมัครทดลองได้ที่เว็บไซต์ https://account.thaibulksms.com/register/ โดยต้องกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนเพื่อรับฟรี SMS 20 เครดิต โดยแบ่งเป็นเครดิตประเภท Standard 10 เครดิต และเครดิตประเภท Corporate 10 เครดิต

ภาษาไทย 70 ตัวอักษร คิด 1 เครดิต (1 ข้อความ) / หมายเลข , ระหว่าง 71-134 ตัวอักษร คิด 2 เครดิต (2 ข้อความต่อกัน) / หมายเลข , ระหว่าง 135 - 201 ตัวอักษร คิด 3 เครดิต (3 ข้อความต่อกัน) / หมายเลข

ภาษาอังกฤษ 160 ตัวอักษร คิด 1 เครดิต (1 ข้อความ) / หมายเลข , ระหว่าง 161 - 306 ตัวอักษร คิด 2 เครดิต (2 ข้อความ) / หมายเลข , ระหว่าง 307 - 459 ตัวอักษร คิด 3 เครดิต (3 ข้อความ) / หมายเลข

* ในกรณีที่พิมพ์ภาษาไทยปนภาษาอังกฤษ ระบบจะใช้การนับ แบบภาษาไทย
* ข้อควรระวัง หากการส่งภาษาอังกฤษ ใช้อักขระพิเศษที่อยู่ในแป้นภาษาไทย เครดิตจะถูกนับเป็นแบบ ภาษาไทย

Standard SMS ให้คุณได้ส่ง SMS ในราคาถูก ส่งง่าย ดูรายงานการส่งได้ และสามารถใช้งานฟีเจอร์พื้นฐานได้ครบถ้วน

Corporate SMS ส่ง SMS ด้วยฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์ธุรกิจ พร้อมคืนเครดิตถ้าส่งไม่ถึงผู้รับ มีเครื่องมือวัดผลเคมเปญและมีรายงานการส่งได้ละเอียดยิ่งกว่า พร้อมส่ง OTP Ready to use ได้

สามารถใช้งานพร้อมกันได้ โดยคิดเครดิตแยกกัน

สำหรับ ส่งข้อความผ่านหน้าเว็บ สามารถสลับแพ็กเกจได้ตรงเมนูขวาบนในหน้า https://member.thaibulksms.com/

สำหรับ ส่งข้อความผ่าน API ส่ง parameter &force=standard เพื่อบังคับให้รายการส่งนั้นให้เป็นแบบ standard และใช้ &force=premium สำหรับบังคับให้ข้อความนั้นส่งแบบ Corporate

หากส่งผ่านหน้าเว็บไซด์จะได้สูงสุด 3 ข้อความ และส่งผ่าน API จะได้สูงสุด 5 ข้อความ

หากต้องการตั้ง Sender Name หรือชื่อผู้ส่งเป็นชื่อของลูกค้าเอง ลูกค้าจะต้องสั่งซื้อแพ็กเกจตั้งแต่ราคา 3,500 บาทขึ้นไป และจำนวน Sender Name จะขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ ตามรายละเอียดดังนี้ https://www.thaibulksms.com/pricing

การอนุมัติการตั้งชื่อ Sender Name หรือชื่อผู้ส่ง จะมีระยะเวลา 5-7 วันทำการ ในระหว่างรอ ลูกค้าสามารถใช้ Sender Name เบื้องต้นที่ทางThaiBulkSMS มีให้ เช่น SMS. DEMO WELCOME เป็นต้น

1. ทำการ Login จากนั้นไปที่ชื่อผู้ส่ง
2. กรอกฟอร์มให้ครบถ้วน แล้วกดยืนยัน
**รอ 5-7 วัน เมื่อชื่อ Sender Name ของคุณได้รับการยืนยันแล้ว จะมีเจ้าหน้าที่ส่งอีเมลแจ้งคุณทันที

มีเงื่อนไขดังนี้

- เป็นตัวเลขหรือภาษาอังกฤษ ตั้งแต่4 ตัวอักษร รวมกันไม่เกิน 10 ตัวอักษร
- เป็นตัวเลข / ภาษาอังกฤษและอักขระพิเศษ ตั้งแต่4 ตัวอักษร รวมกันไม่เกิน 10 ตัวอักษร

* อักขระพิเศษที่สามารถใช้งานได้คือ . (dot) - (Hyphen) และ _ (underscore)
* ไม่สามารถใช้ Spapcebar ได้
* ไม่สามารถใช้ ภาษาไทย ได้

เบื้องต้นทางเราสามารถแจ้งขอชื่อผู้ส่งก่อนได้ แต่หากในเครือข่ายแจ้งว่าชื่อซ้ำและไม่สามารถเพิ่มเข้าระบบได้ ทางเราจะขอเอกสารยืนยันจากทางคุณลูกค้า เพื่อขอให้ทางเครือข่าย ไปยกเลิกที่เก่าเสียก่อน

กรณีที่ลูกค้าเขียนโปรแกรม OTP ขึ้นมาเอง จะสามารถกำหนดชื่อผู้ส่งเองได้ผ่าน API แต่หากลูกค้าใช้บริการ OTP Ready to use ของทาง ThaiBulkSMS จะไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้ส่งเองได้

ทุกครั้งที่ทำ OTP Ready to use จะนับเป็น 1 sms หรือ 1 เครดิต แต่ถ้าส่งไม่ถึงจะทำการคืนเครดิต

เราให้บริการส่ง SMS ไปต่างประเทศที่ครอบคลุม 200 ประเทศ สามารถสอบถามอัตราค่าบริการหรือรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่ [email protected] หรือโทร. 0-2798-6000